Mục lục
Văn hóa doanh nghiệp là tài sản vô hình và có giá trị tinh thần to lớn với công ty. Nó định nghĩa các chuẩn mực hành vi cũng như niềm tin của nhân viên, nó có thể giúp gây dựng hoặc phá hủy doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để bắt đầu xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả nếu bạn vốn chưa có kinh nghiệm về mảng này? Đừng lo dưới đây là gợi ý về các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho bạn.
4 bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững chắc
Tại một nghiên cứu gần đây do Bain & Company thực hiện với hơn 365 công ty tại khu vực Châu Âu, Châu Á và Bắc Mỹ, có tới 81% số người tham gia đồng ý rằng văn hóa kém sẽ tác động tiêu cực tới tổ chức và kéo theo năng suất thấp. Trong số những công ty tham gia khảo sát này, chưa đến 10% thành công trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực.
Cách thức xây dựng văn hóa tại công ty có thể khác nhau phụ thuộc vào ngành nghề, văn hóa bản địa, nhưng nhìn chung, mục đích của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là nhằm đảm bảo nhân viên cảm thấy hài lòng, thúc đẩy cải thiện năng suất và khiến nhân viên gắn bó lâu hơn với công ty.
Hãy cùng chúng tôi xem xét các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp cơ bản để tạo dựng một môi trường làm việc tích cực.
Bước 1: Đặt ra nền móng
Với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn cần có một cái nhìn tổng thể về hình mẫu mà công ty hướng tới. Hãy bàn bạc với các lãnh đạo khác, thảo luận chuyên sâu về việc đặt ra một chuẩn mực, nền tảng vững chắc để tạo dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp với giá trị cốt lõi của công ty.
Để bắt đầu, hãy trả lời các câu hỏi sau:
- Bạn mong muốn công ty mình được biết đến như thế nào?
- Các mục tiêu kinh doanh có phù hợp với giá trị cá nhân?
- Bạn muốn người khác nhìn nhận công ty mình như thế nào? Được xem như một nguồn cảm hứng, sở hữu một văn hóa nơi mà luôn khuyến khích nhân viên đưa ra các ý tưởng mới, nơi đề cao các nhân viên chăm chỉ hay một môi trường trân trọng giữa công việc và cuộc sống?
Khi trả lời hết các câu hỏi trên, bạn sẽ có cái nhìn rõ hơn về những giá trị mà công ty mình đang tìm kiếm.
Bước 2: Tuyển dụng các nhân viên có khả năng bổ sung lẫn nhau
Sau khi tạo ra các quy tắc văn hóa nơi công sở, bạn sẽ muốn tìm kiếm những nhân viên biết tôn trọng và đi theo những thành quả mà bạn đã tạo dựng nên. Thông thường, nhiều lãnh đạo sẽ có xu hướng tuyển dụng những ứng viên có cùng niềm tin hoặc để cao các giá trị giống mình, nhưng thật ra một đội ngũ nhân viên đa dạng về quan điểm sẽ đưa ra những ý tưởng rất đáng chú ý.
Hãy bổ sung và hoàn thiện từng ngày những kỹ năng, kiến thức và nâng cao văn hóa doanh nghiệp bạn bằng cách tuyển dụng và tạo điều kiện cho những người có năng lực bổ sung cho nhau làm việc cùng nhóm.
Bước 3: Định nghĩa những giá trị của công ty và đưa chúng vào thực tiễn
Hầu hết các công ty đều đưa ra các giá trị cốt lõi chung chung hoặc thậm chí là bỏ qua hoàn toàn việc này. Bởi đề đưa ra nó không dễ và cũng không có sẵn những khuôn mẫu chuẩn nào để áp dụng cho mọi doanh nghiệp. Giá trị cốt lõi cũng giống như văn hóa của công ty vậy, nó là độc nhất vô nhị, hơn thế đó có thể trở thành lợi thế cạnh tranh cho công ty nếu được thực hiện đúng đắn.
Quá trình xác định giá trị cốt lõi là cơ hội tốt để gia tăng sự gắn bó của nhân viên với công ty. Bằng cách cho nhân viên tham gia vào quá trình trên, bạn sẽ tạo cơ hội cho nhân viên đưa ra các ý kiến của mình giúp định hình công ty.
Khi đã liệt kê được những giá trị phù hợp, hãy đảm bảo rằng chúng gắn liền với hoạt động kinh doanh hằng ngày. Từ quá trình tuyển dụng tới ra quyết định, ngay cả các quyết định của lãnh đạo cũng phải được căn chỉnh so với các giá trị đã được đặt ra.
Bước 4: Đánh giá và điều chỉnh văn hóa công ty thường xuyên
Các giá trị cốt lõi và văn hóa của doanh nghiệp cần được phát triển và điều chỉnh thường xuyên để phù hợp với các thay đổi trong chính sách, nhân viên công ty hay các yếu tố bên ngoài.
Phương pháp phổ biến nhất mà nhiều doanh nghiệp sử dụng là thực hiện các khảo sát hàng năm, tạo cơ hội để nhân viên phản hồi về các giá trị của công ty, đánh giá sự phù hợp của chúng với các hoạt động hàng ngày và với giá trị nhân viên. Các bài khảo sát cũng là cách thức tuyệt vời để xem xét các vấn đề hiện có hoặc có thể xảy ra trong tổ chức cần được chú ý.
Một khi đã đặt nền tảng cho các giá trị và văn hóa của công ty, bạn phải theo dõi thường xuyên và duy trì chúng. Đừng ngại thay đổi nếu bạn thấy cần thiết. Có rất nhiều công ty thành công trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực trong khi nhiều công ty vẫn đang loay hoay không biết nên làm gì.
Hãy là phần thiểu số trong đó và tạo lợi thế cạnh tranh cho công ty của bạn bằng cách sở hữu giá trị bền vững và duy trì nền văn hóa mạnh mẽ.
