Mục lục
Trường học hay các chương trình đào tạo nghề thường chỉ tập trung vào những “kỹ năng cứng” cho một lĩnh vực cụ thể. Tuy nhiên, trên thực tế không phải chỉ mỗi kiến thức, kỹ năng mềm trong công việc còn cần thiết hơn nhiều, giúp chúng ta có một sự nghiệp thành công thực sự.
Trong một bài viết trên LinkedIn, Gagan Malhotra – Giám đốc phát triển kinh doanh SSIPL Retail LTD (Ấn Độ) – đã liệt kê 7 kỹ năng mềm cần thiết trong công việc giúp cá nhân dễ dàng thành công ở mọi vị trí nghề nghiệp:
1. Nâng cao mức EQ
EQ (hay Emotional Quotient) là viết tắt của chỉ số trí tuệ cảm xúc – yếu tố quyết định tới cách bạn tương tác với người khác, khả năng đặt mình vào vị trí của người khác và khả năng tạo dựng các mối quan hệ.
Phát triển chỉ số EQ là một trong những kỹ năng mềm trong công việc rất quan trọng khi bạn trở thành quản lý hoặc phải làm việc với một đội ngũ. Nó giúp bạn thấu hiểu, hòa hợp nhanh chóng với văn hóa làm việc tại công ty và tương tác tốt với đồng nghiệp, khách hàng.
Để nâng cao chỉ số EQ của mình, bạn có thể luyện tập thường xuyên bằng cách đặt mình vào vị trí của người khác để thông cảm và thấu hiểu họ hơn.
2. Giao tiếp, truyền đạt
Có thể bạn sở hữu những ý tưởng sáng tạo, độc đáo nhất so với các đồng nghiệp nhưng nếu không biết cách truyền đạt tốt những ý tưởng đó, bạn sẽ mãi không thể tiến bộ được. Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt hiệu quả chính là chìa khóa quan trọng khi bạn làm việc với nhà quản lý, đồng nghiệp hay đối tác.
Bạn có thể cải thiện kỹ năng này bằng cách tìm hiểu những từ hay cụm từ không nên sử dụng và chú ý hơn về những điều mình nói.
3. Ra quyết định
Người có kỹ năng ra quyết định luôn được chào đón ở bất cứ đâu, bất cứ vị trí nào. Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng giúp bạn thăng tiến trong công việc. Những người có xu hướng trì hoãn hoặc né tránh ra quyết định sẽ không thể phát triển sự nghiệp ở bất cứ lĩnh vực nào.
Rèn luyện tính quyết đoán và chứng minh kỹ năng ra quyết định sẽ giúp bạn nhanh chóng tiến bộ hơn.
4. Thể hiện sự thẳng thắn, trung thực
Thẳng thắn, trung thực khi làm việc nghĩa là chấp nhận sai lầm của mình, sẵn sàng thực hiện những điều mình từng cam kết và sẵn sàng nói “Tôi không biết”.
Mọi người sẽ tôn trọng và tin tưởng người trung thực, thẳng thắn hơn là những người không thừa nhận sai lầm và luôn đổ trách nhiệm cho người khác.
Đọc ngay: 5 chữ “I” cần có để trở thành nhà lãnh đạo xuất sắc.
5. Định hướng công việc
Kỹ năng này không đồng nghĩa là bạn phải làm việc 80 giờ/tuần hoặc phải làm luôn cả phần việc của người khác. Thay vào đó, kỹ năng định hướng thể hiện qua việc làm phần việc của mình thật chăm chỉ và hiệu quả, sẵn sàng tham gia các khóa học cần thiết cho lĩnh vực đang hoạt động hoặc làm tốt hơn những gì được yêu cầu trong một dự án cụ thể.
Kỹ năng này cho thấy bạn có một sự cam kết đáng kể với công việc hiện tại. Điều này luôn được các nhà lãnh đạo đánh giá cao.
6. Tập trung
Duy trì sự tập trung là kỹ năng mềm cần thiết đối với phần việc bạn đang làm cũng như để thực hiện các mục tiêu dài hạn khác. Nó giúp bạn không đi sai hướng trong quá trình làm việc, đặc biệt là khi bị các tác động bên ngoài chen ngang.
7. Cân bằng
Đảm bảo một sự cân bằng lành mạnh là chìa khóa quan trọng nhất để có một sự nghiệp thành công ở bất kỳ đâu. Bạn phải xác định được điều gì cần làm để đạt được trạng thái cân bằng lành mạnh. Yếu tố mấu chốt nằm ở chỗ xác định đúng những điều thực sự khiến bạn hạnh phúc.
