Mục lục
Một doanh nghiệp muốn phát triển thì phải bắt đầu từ nhân sự, bộ máy vận hành. Quản trị nhân sự tốt sẽ trở thành “mũi giáo” lợi hại để chinh phục thành công. Dưới đây là 5 bài học quản trị nhân sự mà nếu muốn bắt đầu kinh doanh thì bạn phải biết.
Chuẩn bị kỹ lưỡng kế hoạch tuyển dụng từ sớm
Khi doanh nghiệp bắt đầu hình thành, các founder là những người “đa nhiệm” khi phải lấn sân sang nhiều lĩnh vực. Theo thời gian, khi khối lượng công việc tăng lên các founder bắt buộc phải tuyển thêm nhân sự nếu không muốn chìm trong “biển việc”.
Một thực tế chỉ ra rằng, các founder trẻ thường thiếu kinh nghiệm quản trị thực tế, cũng như tập trung quá nhiều vào các dự án mà quên đi mảng nhân sự. Do đó các kế hoạch tuyển dụng thường tỏ ra kém hiệu quả bởi: thời gian tuyển chọn thiếu hợp lý, không tận dụng được triệt để các nguồn ứng viên chất lượng, phỏng vấn đơn điệu không phản ánh đúng trình độ chuyên môn..
Để khắc phục, bạn cần chuẩn bị tỉ mỉ trước giai đoạn phát triển của Startup nhằm tránh việc “nước đến chân mới nhảy” hay không thể tìm được người.
Tuyển dụng quyết đoán, sa thải khéo léo
Nhanh chóng tóm lấy các ứng viên tiềm năng hoặc thẳng tay sa thải các nhân viên kém cỏi là chuyện tối ưu tiên với startup. Bởi mỗi dự án đề có những thời điểm vàng nhất định, nếu bị bỏ lỡ chỉ vì thiếu nhân sự tiềm lực thì startup sẽ khó thể tăng trưởng.
Vì vậy, đội ngũ sáng lập cần tỏ ra quyết đoán khi tuyển dụng ứng viên tiềm năng, đồng thời nhanh chóng cho thôi việc với nhân viên không được việc. Ngoài ra việc thu hút nhân tài hay tạm biệt nhân sự sẽ êm đẹp, khi founder biết cách ứng xử khéo léo.
Đầu tư xây dựng văn hóa khác biệt, sáng tạo
Điều gì khiến nhà đầu tư muốn đổ tiền vào startup và động cơ nào khiến nhân viên sẵn sàng cống hiến cho doanh nghiệp dù tương lai còn bỏ ngỏ? Câu trả lời nằm ở văn hóa doanh nghiệp.
Quản trị nhân sự không thể chỉ dựa trên các quy định, quy chế mà còn dựa phần nhiều vào môi trường làm việc có phù hợp với định hướng của nhân sự, có công bằng hay không. Sẽ không có công thức nào để xây dựng một kiểu văn hóa doanh nghiệp startup điển hình, vì nó còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đồng phục, cơ sở vật chất, cách ứng xử của sếp với nhân viên, cách thức diễn ra các cuộc họp…
Do đó, các founder cần dùng nhiều “phép thử” khác nhau để tìm được văn hóa doanh nghiệp đặc trưng và phù hợp nhất với nhân viên, định hướng của doanh nghiệp trong tương lai.
Luôn chú trọng phát triển chuyên môn nhân sự
Việc thuê ngoài hoặc ký kết các hợp đồng thời vụ nhằm giải quyết các vấn đề ngắn hạn là tốt nhưng không phải là hướng đi lâu dài cho startup. Sức mạnh của nội bộ phát huy hiệu quả tốt nhất khi mọi người phải đồng tâm, đồng sức tương đương nhau.
Do đó để quản trị nhân sự tốt thì founder cần đề ra các chính sách phát triển trình độ chuyên môn lâu dài cho nhân viên như cho phép tham gia các buổi tọa đàm hay chương trình đào tạo ngắn ngày. Bên cạnh đó, CEO cũng cần nỗ lực cải thiện bản thân để trở thành “tấm gương sáng” cho toàn thể nhân viên.
Coi trọng quyết định tập thể
Cuối cùng, điều mà hầu hết các nhà quản trị gặp phải là tính chủ quan cá nhân. Bởi các founder còn khá trẻ nên cách quản trị nhân sự chủ yếu dựa trên kinh nghiệm là chính. Do đó, chính những thành viên chủ chốt trong đó sẽ dễ đưa ra những phán xét, quyết định mang tính thiếu khách quan, thậm chí là có phần độc đoán.
Có thể, founder là người tạo ra “đứa con” startup nhưng không đồng nghĩa với việc họ luôn đúng và các quyết định của họ là sáng suốt. Vì vậy, trước khi đưa ra bất cứ quyết định nào, các chủ startup nên cân nhắc ý kiến, đề xuất của nhân viên nhằm thể hiện tính công bằng.
Cân nhắc đến các yếu tố nhân sự là vấn đề sống còn của doanh nghiệp.
5 bài học trên đây chỉ là phần tiêu biểu trong số ít các bài học quản trị nhân sự quý báu, đúc kết qua nhiều thế hệ. Quan trọng hơn cả, đội ngũ sáng lập cần xác định rõ yếu tố “con người” là một trong những yếu tố sống còn. Do vậy các kế hoạch nhân sự cần được chăm chút và xây dựng theo lộ trình dài hạn. Khi ổn định đội ngũ nhân sự, con tàu startup sẽ nhanh chóng về đích vào một ngày không xa.
