[Miễn phí] File KPI mẫu chi tiết cho từng phòng ban

KPI là một trong những công cụ quản lý nhân sự hiệu quả nhất hiện nay bởi nó có thể “trị” được mọi kiểu nhân viên, ngay cả những kẻ “khó ưa” nhất. Dưới đây là file KPI mẫu chuẩn chỉnh cho từng phòng ban mà mọi CEO đều cần. 

Những điều cần lưu ý trước khi thiết lập KPI cho từng phòng ban, vị trí

KPI là công cụ quản lý quen thuộc với nhiều lãnh đạo nhưng việc áp dụng nó cũng là con dao hai lưỡi. Nếu dùng đúng cách sẽ đem lại hiệu quả vượt bậc cho cả nhân viên lẫn tổ chức; nhưng nếu dùng sai thì doanh nghiệp sẽ phải khốn đốn.

Xem thêm: KPI là gì? Những điều cần biết về KPI

Bởi vậy để tránh những sai lầm không đáng có thì ngay khi bắt đầu xây dựng và triển khai KPI, CEO cần lưu ý một số điều sau: 

• Không lạm dụng KPI mọi lúc, mọi nơi: Xây dựng KPI một cách trọng tâm sẽ giúp nhân viên tập trung thời gian, công sức vào các mục tiêu then chốt để đem về lợi ích tối ưu cho doanh nghiệp. 
• KPI cần gắn liền với các chiến lược cụ thể, như vậy mới đảm bảo hướng nhân viên theo đúng mục tiêu, chiến lược mà lãnh đạo đề ra. 
• Các tiêu chí cần được lượng hóa toàn bộ thành đơn vị tính cụ thể. Từ đó, giúp đánh giá nhân viên một cách công bằng cũng như để dễ dàng theo dõi mức độ hoàn thành công việc của họ. 
• KPI nên được xem xét, đánh giá thường xuyên. Điều này, giúp CEO nắm bắt hiệu quả của hệ thống KPI và tìm ra cách điều chỉnh, cơ cấu sao cho phù hợp nhất với doanh nghiệp. 

Chi tiết file KPI mẫu cho các phòng ban, bộ phận 

Bảng KPI mẫu cho phòng kinh doanh

Nhân viên kinh doanh là những người đem lại doanh số cho doanh nghiệp,  là bộ phận nòng cốt của tổ chức. Do đó KPI của phòng kinh doanh hay của nhân viên kinh doanh cần được xác định đầu tiên trước khi bắt đầu 1 chiến dịch nào đó.

Sau đây là các chỉ số KPI mẫu đánh giá vị trí trưởng phòng kinh doanh:

• Doanh số bán hàng
• Lợi nhuận thu được từ hoạt động bán hàng
• Lượng khách hàng tiềm năng
• Tỷ lệ khách hàng bán lẻ, bán sai giá
• Tổng đơn hàng phát sinh trong tháng
• Hiệu quả đào tạo nhân viên bán hàng về sản phẩm mới
• Độ phủ của sản phẩm

File KPI mẫu áp dụng cho phòng hành chính nhân sự

Các yếu tố trong bảng KPI mẫu cho phòng hành chính nhân sự bao gồm:

I/ Chỉ tiêu do công ty giao xuống

• Xây dựng các kế hoạch về: Tiền lương, sử dụng quỹ phúc lợi, tuyển dụng, đào tạo, y tế..
• Thực hiện KPI theo đúng kế hoạch
• An toàn cháy nổ tại công sở
• Hoàn thành nội quy lao động

II/ Chỉ tiêu tại bộ phận

• Xây dựng mục tiêu, các thước đo mục tiêu của phòng tổ chức cán bộ
• Xây dựng kế hoạch công tác trong tháng, phân công công việc cho nhân viên
• Hoàn thiện bảng mô tả công việc các vị trí chức danh
• Tổng hợp, kiểm tra công lao động trước khi thanh toán
• Thanh toán lương theo quy định của công ty
• Điều chỉnh mức đóng bảo hiểm kịp thời và đúng quy định của pháp luật bảo hiểm.
• Thanh toán chế độ sinh con, ốm đau, thai sản cho nhân viên
• Tổ chức đào tạo nhân sự
• Theo dõi hoạt động sau đào tạo, cập nhật đầy đủ hồ sơ nhân sự theo quy định..

Tải ngay file KPI mẫu phòng nhân sự ngay TẠI ĐÂY!

File KPI mẫu cho nhân viên kế toán

Đối với phòng kế toán, lựa chọn tiêu chí đánh giá KPI dựa trên đặc thù công việc của họ như: phân tích các chỉ số tài chính, chi phí doanh thu, tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu, kiểm kê sổ sách…

Tải nhanh KPI mẫu cho phòng kế toán ngay TẠI ĐÂY!

File KPI mẫu cho bộ phận quản lý kho

Quản lý kho cũng là 1 trong những bộ phận quan trọng, đảm nhận vai trò quản lý hàng trong kho trên tất cả các công đoạn từ lúc nhập kho, xuất hàng ra khỏi kho, thống kê số liệu hàng tồn kho…

Dưới đây là những công việc mà trưởng bộ phận quản lý kho cần theo dõi:

• Xây dựng kế hoạch quản lý kho
• Tỷ lệ hao hụt hàng hóa trong kho
• Tỷ lệ hàng bị hao mòn hữu hình (giảm chất lượng) do bảo quản
• Tỷ lệ chi phí dự trữ/Tổng giá trị hàng dự trữ
• Số lỗi trong việc thực hiện xuất nhập hàng ra vào kho
• Mức độ kịp thời trong quá trình thực hiện thủ tục nhập kho hàng hóa và xuất kho vật tư

Tham khảo thêm các biểu mẫu KPI chuyên nghiệp cho nhiều loại hình doanh nghiệp

Trên đây là một số file KPI mẫu cho một vài vị trí, phòng ban tiêu biểu. Để sở hữu hệ thống KPI thiết lập sẵn cho tất cả vị trí, bộ phận trong doanh nghiệp, tham khảo ngay BỘ TÀI LIỆU KPI THỰC CHIẾN TỪ A-Z. 

Là thành quả nghiên cứu suốt hơn 10 năm của các chuyên gia kinh tế đầu ngành, bộ tài liệu sẽ cung cấp cho CEO hệ thống KPI chuẩn mực giúp việc đánh giá nhân viên trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Với:

• Các video hướng dẫn xây dựng KPI chi tiết đến từng bước, giải thích cặn kẽ các chỉ số
• Hệ thống mẫu KPI thiết lập cho mọi vị trí công việc, tích hợp sẵn dưới dạng file WORD, EXCEL với công thức tính đơn giản, CEO chỉ cần thay thế thông số là nhận được kết quả chính xác.
• Mọi tiêu chí đánh giá chặt chẽ và được lượng hóa cụ thể cho từng vị trí. Giúp CEO và nhân viên dễ dàng theo dõi, giám sát mức độ hoàn thành công việc.
• Sử dụng các phương pháp chấm điểm trọng số khoa học, chính xác. Nhờ đó đánh giá  công bằng hiệu suất, năng lực, kết quả làm việc của từng cá nhân.
• Hơn 35.000 doanh nghiệp đã tin tưởng sử dụng và đem lại thành công.

Để biết thêm THÔNG TIN CHI TIẾT, tìm hiểu ngay tại đây: https://sodes.vn/thuvienkpi/01